TORU Foorum

Payza.com

lepak - 20.9.2013 14:30

Eile potsatas minu õe postkasti järgnev kiri:

Dear "nimi",
Your account is now dormant and you are being charged the inactivity fee of $10 USD per month.
For more information on dormant accounts, please review Section 12.1 of our User Agreement.
If you would like to close your account, please withdraw your remaining balance first. Then, within your account overview:
Click on "My Profile" > "Close Account"
Enter your Transaction PIN, and click on "Continue"
Select the reason for closing your account and click on "Continue"
Read the terms and click on "Close Account"
Follow Us on our Blog on Facebook on TwitterThanks for choosing Payza,
The Payza Team


Õde kasutab ainult Paypali ja tema ei ole kuhugi mujale omale kontot teinud. Samuti ei mäleta mina, et ma oleks kunagi Payza konto teinud. Aga ehk tuleb hakata mälusoppides korralikult tuhnima ja ehk kunagi sai ikkagi tehtud millegi maksmiseks. Ei taha veel üritada sisse ka logida.

Mis koht see Payza on? On kellelgi veel see kiri tulnud? Vana hea hot.ee postkast.

Danka - 20.9.2013 14:47

Selline punkt neil tingimustes tõepoolest on, kuid see eeldab, et seal on ka raha peal:


Dormant Accounts

Accounts with a positive balance but have not been accessed in 18 months are considered dormant. Dormant accounts are subject to a charge of $10 per month. To regain access to your account after it has been placed in dormant status; please contact our help desk https://helpdesk.payza.com/

Seega peab sisselogima ja vaatama palju raha on. Ja kui ei taha, siis ootama kuni balnce läheb miinusesse, siis nad enam raha ära ei võta.

lepak - 20.9.2013 14:53

Proovisin sisse logida õe emailiga ning viskas veateate: You are trying to login to an account that is no longer active. Please contact Customer Support for assistance.

Sellest võib ju järeldada, et ma olen oma konto juba ammu sulgenud ja nad ei tohiks siis raha küsida selle eest.

edit:
Danka, võibolla ma tõesti tegin kunagi kasutaja, kuid vajalikke kaardiandmeid ma ei sisestanud ning samuti ei teinud ka ühtegi makset. Kuna Payzal'i kontol on niikuinii 0 krediiti, siis pole mõtet üldse sellega tegeledagi, kuna raha nad muud moodi nõudma ei hakka?

[Muudetud: 20.9.2013 lepak]

Danka - 20.9.2013 15:10

1. reeglite kohaselt võetakse raha ainult, siis kui kontol on mida võtta.

2. Su konto ei olegi enam active, vaid dormant - lahendus, kuidas juurde pääseda = please contact our help desk https://helpdesk.payza.com/ (nii on kirjas reeglites)

Edit: konto dormantiks muutumine eeldab 18 kuud "pausi", seega ei saa see konto sul nüüd nii vana ka olla, et täitsa mäluauk tekkiks ja ei saa kusagilt infot. Otsi enda ja õe meilid läbi, kas oled sealt ka varem kirju saanud - nt. congratulations you are registred.

[Muudetud: 20.9.2013 Danka]

lepak - 20.9.2013 15:16

Kummaline lugu jah, kuid tõesti ei löö mul mälust ette nime Payzal. Kahjuks on tegemist hot.ee postkastiga, mis pole just suure mahuga ning kõik vanemad kirjad on juba ammu kustutatud. Jään ootama nende vastust.

edit:
Sain vastuse: I apologize for the email you received in error earlier. Your account has actually been closed since 2012.

Kõik on OK. Vaikselt hakkab meeldegi tulema, et sai Payzali siiski kunagi uuritud, kuid koheselt ka suletud minu poolt.

[Muudetud: 20.9.2013 lepak]