Tervist mure järgmine.

Naisel läks siis arvuti tuksi ja kõik algas sellest et ükshetk enam pool klaviatuurist ei töödanud,proovis restarti teha ei aidanud ega ei saanud enam sisse logida kuna ei töödanud osad nupud mida parooliks vaja ja enter, lisaks hakkas kuulduma seda vindowsi piiksu mis tuleb siis kui arvuti jookseb kokku. ja peale mõnda restarti enam arvuti ei läinud tööle ja nüüd ta siis istub sellises seisundis seal

Tegemist on Sony Vaio VPCEH 2F1E
Jookseb windows 7 peal

Ja kuidas see Microsoftiga seotud on? Kirjelduse järgi puhtalt raua viga.