Tegemist on uue sülearvutiga ja peal on originaal Win7, aga ebanormaalselt tihti tahab mingi programm crashida. Täiesti lambist lõpetab tegevuse ka aeg-ajalt explorer ise. Skype, Windows Media Player, Photoshop on näiteks programmid, mille puhul tuleb see "Has stopped working".
Mis seda põhjustada võib? Mingi riistvaraline viga?

[Muudetud: 31.1.2013 Gals]

Vaata kas event logist leiad infot juurde.
Võiks kahlustada ka RAMi. Lase memtestiga üle.

Ma ei suuda aru saada, kuidas see memtest töötab. Piinlik lugu, aga äkki keegi seletab.
Õpetused ütlevad küll, et lase see .iso CD peale ja booti sealt, aga mul ei booti sealt. Proovisin siis iso lahti teha ja selle cd peale panna, aga bootmgr is missing, ütleb. Ka flash pulgaga mõlemat pidi ei saa bootima seda programmi.

Oleneb millise programmiga sa kõrvetad (CDBurnerXP, nero, ...) aga seal on nupp "Burn ISO image" vms, mis lubab sul ISO faili valida ja toimetab selle plaadile. Teised variandid pole võimalikud.

Sain hakkama. Ei leidnud ühtegi errorit see programm.
Katsun siis event logi vaadata ja siia kirjutada, kui järgmine kord jälle kõik programmid crashivad.

Tõenäoliselt kuumeneb üle. Ei saa välistada ka pahavara.

Kuidas logi näha saab? Praegu just jooksis explorer jälle kokku, aga restartis ennast automaatselt ise ja ei öelnud midagi täpsemalt, mis juhtus.
Kuumuses pole kindlasti asi, praegu oli arvuti vägagi jahe ja ainult Chrome tagataustal jooksmas.

Event viewer'i kasutamisest: http://www.youtube.com/watch?v=J6vUOyxmU1o
Auto restarti võiks ka välja keerata: http://pcsupport.about.com/od/windows7/ht/automatic-restart-windows...
ja tee pilt "sinisest ekraanist"

[Muudetud: 4.1.2013 Puer]

HDD testi tulemus?

Sai siis event viewerist vaadatud täpsemat infot. Niisama crashib suht harva tegelt, aga Photoshopi kasutades juhtub seda kogu aeg ja mul on Photoshop põhiliseks töö tegemise programmiks, nii et oleks vaja ikka ära lahendada see probleem.

Faulting application name: Explorer.EXE, version: 6.1.7601.17567, time stamp: 0x4d672ee4
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.18015, time stamp: 0x50b8479b
Exception code: 0xc00000fd
Fault offset: 0x0000000000012e2d
Faulting process id: 0x%9
Faulting application start time: 0x%10
Faulting application path: %11
Faulting module path: %12
Report Id: %13



Faulting application name: Photoshop.exe, version: 13.0.0.0, time stamp: 0x4f61c045
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.18015, time stamp: 0x50b8479b
Exception code: 0xc00000fd
Fault offset: 0x0000000000012e2d
Faulting process id: 0x1758
Faulting application start time: 0x01cdff978cdc7d17
Faulting application path: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\Photoshop.exe
Faulting module path: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Report Id: f60fa5bc-6b8c-11e2-9bc4-91ff742a5f43


Uusimad videokaardidraiverid on peal.

(tõsi jah, Photoshop ei ole ostetud originaal, aga sellegipoolest peaks olema võimalik sellest kernelbase crashist hoiduda)

[Muudetud: 31.1.2013 Gals]

Soovitan masinas rootkitte otsida. AVZ pidi sellise vea põhjuseid leidma, GMER on rootkittide otsija, TDSSKiller vist veel parem. Ma alustaks viimasest. Kui midagi leiad, siis anna enne fiksimist teada - mõni asi on legaalne ka (daemon toolsi tükid näiteks).

http://www.upload.ee/image/3032058/threats.jpg
]
Kui juba korra Photoshopi tõttu explorer (koos Shopiga) crashib, siis hakkabki nii juhtuma, kohe kui esimest liigutust Shopis teha. Täis restart arvutile ja siis saab jälle tunnikese-paar tööd teha muretult. Kui üks crash esineb, siis jälle sama rida - restart.

[Muudetud: 31.1.2013 Gals]

Misasjaga mis valikutega sa skaneerisid? Need kaks "threati" ei näi midagi erilist olema. Lase MBAMiga ka üle.
See konkreetne viga tähendab muidu seda, et miski stack läheb lõhki. Kas on variant, et oled Photoshopile mingi [vigase] lisa/plugini installinud?

Alguses default valikutega, siis olid kõik OK. Või noh, report on siin kui sealt midagi näha on: http://pastebin.com/YYsDuyU6
Ühtegi pluginat Photoshopil ei ole. Vahetasin Photosopi vanema versiooni vastu, kuid probleem säilis. Täna lasin jälle kõige uuema puhtalt peale, aga probleem endine.

MBAM logi: http://pastebin.com/TGW8HGDS

Paar threadi microsofti foorumites pakuvad, et probleem võib olla katkise kasutjaprofiiliga. Proovi teise kasutaja alt, kas seal eksisteerib sama mure.

Niimoodi kirjutas: Kolumats

Paar threadi microsofti foorumites pakuvad, et probleem võib olla katkise kasutjaprofiiliga. Proovi teise kasutaja alt, kas seal eksisteerib sama mure.

Eile oli juhus, et sain 3 korda proovida enda kasutajaga, iga kord crashis Shop suht kohe. Seejärel tegin uue kasutaja ja siis Shop töötas ilusti. Ei tea kas oli juhus, või on tõesti kasutajaprofiilis viga.
Kui jah, mis ma siis tegema pean? Kas uue kasutaja ja kõik kama ja seadistused ümber kolima?